よくあるご質問

お支払いについて

Q.どんな支払方法がありますか

Q.「コンビニ後払い」を指定しましたが、払込用紙が入っていませんでした

Q.注文の際に利用したクレジットカードがエラーとの連絡がきました。どうすればよいですか。

Q.Amazonペイメントって何ですか?

Q.息子宛と自分宛に2件分を注文したのですが、2件分の商品代金を自分宛にまとめて代引きにて支払いたいのですが可能ですか?

Q.電話注文でもクレジットカードで支払えますか

Q.商品代金のほかに掛かる費用は?

Q.どんな支払方法がありますか

クレジットカード・銀行振込・ゆうちょ銀行へのご入金・コンビニ後払い・Amazonペイメントをご選択いただけます。
くわしくはこちら

Q.「コンビニ後払い」を指定しましたが、払込用紙が入っていませんでした

払込用紙は商品と同梱ではなく、別途「ネットプロテクションズ」より商品到着から約一週間程で郵送となります。
振り込み用紙がお手元に届きましたら、お近くのコンビニにてお支払いください。

Q.注文の際に利用したクレジットカードがエラーとの連絡がきました。どうすればよいですか。

別のクレジットカードでの再度のご注文をいただきますか、もしくは当店指定の入金先口座への御入金(前払い)へのご変更をお願いします。

Q.Amazonペイメントって何ですか?

Amazoペイメントとは、お使いのAmazon.co.jp アカウントでログイン・お支払いできる機能です。 2回目以降は、最短3ステップでご注文が完了です!

Q.息子宛と自分宛に2件分を注文したのですが、2件分の商品代金を自分宛にまとめてコンビニ後払いにて支払いたいのですが可能ですか?

はい、可能です。
息子様宛には、金額等がわかる明細をお入れせずに元払いでお送りし、お母様宛には息子様分とあわせて2件分の明細書を同封し、2件分のお支払い合計代金をコンビニ後払いにて発送いたします。
※コンビニ後払いは別途330円手数料がかかります。

Q.電話注文でもクレジットカードで支払えますか

申し訳ありませんが、個人情報の関係でお電話でのご注文の場合は、クレジットカードでのお支払いはできません。
お支払い方法は、コンビニ後払い、銀行振込(前払い)となります。

※但し、コンビニ後払いの場合は、所定の審査がございます。予めご了承ください。

Q.商品代金のほかに掛かる費用は?

消費税+送料+決済手数料(※代引選択及び、銀行振込選択)
クレジットカード決済の手数料は当店負担となります。

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