子どもに安心して食べさせられる九州野菜、お米、海苔などのこだわり食材を厳選しています九州産のこだわり食材厳選 | 朝ごはん本舗

Q．海外への発送はできますか

可能です。
海苔・乾物等、ご対応可能な商品を多数揃えております。

海外配送の面倒な手続きや出荷の手配など、すべて当店で対応させていただきます。
送料は、発送前に当店で計算・ご案内し、お客様のご了承を得てから発送させていただきます。

現在（2021年2月5日時点）、新型コロナウイルス感染症の影響により、お取り扱いができない国・地域等があります。くわしくはこちらからご確認ください。

Q．海外への発送はどのような方法がありますか

地域によって異なりますが、日本郵便のEMS・航空便・国際ｅパケット・SAL便書留をご選択いただけます。

EMSはこちら

国際ｅパケットはこちら

SAL便書留はこちら


バイオテロ法に基づき、外国から到着する食品の入った（またはその疑いのある）郵便物について検査を強化しています。
検査のために通常以上の時間を要したり、内容品の没収･棄却または返送の措置が講じられるおそれがあります。

このように、大変厳しくなっておりますので、当店では安心してお届けできるよう、追跡可能なEMS、国際ｅパケットでの発送を推奨しております。

Q．海外へ商品を送ってほしいのですが、送料はどのくらいかかりますか

ご注文内容を確認後、総重量を計算し、配送種別ごとの送料をメールにてご連絡いたします。
送料をご確認いただき、配送方法をご指定下さい。

海外配送の送料はこちら

Q．海外発送の場合、別途手数料がかかりますか？

ご請求は「商品代金（税込）+海外出荷送料(Paypal支払の場合は+Paypal手数料）」のみとなります。
それ以外の費用はございませんので安心してご注文ください。

Q．海外発送で商品が届かない場合はどうなりますか？

お荷物の状況把握、商品未着などのトラブルは、当店でも確認できかねますので、 お客様自身でご対応くださいますようお願い申し上げます。
EMS、国際eパケットは、発送完了後に追跡番号をメールにてお送りしております。
また、EMS及び国際eパケットは、限度額範囲内で商品代金の補償が受けられます。

尚、SAL便での発送の場合は、商品が日本国外に入った時点で追跡することはできません。

当店は、商品発送後のキャンセルや返金は受け付けておりません。何卒ご了承ください。

Q．日本に帰国中に、海外に持って行く商品を送ってもらいたいのですが可能ですか？

はい、可能です。
渡航される日時をご連絡いただければ、国内のご指定先（宿泊先のホテルも可能）に発送いたします。
但し、入荷待ちの商品は、渡航日までに間に合わない場合があります。その場合は、当店よりご連絡いたしますので、予めご了承ください。

Q．海外から日本の両親に贈れますか？

はい、喜んで承っております。
遠く離れて暮らしていると、海外に住むわが子からの贈り物は何よりもの宝物です。
当店では、母の日や父の日、敬老の日、お誕生日など、これまでに多くの方がご利用されています。
日本国内へのお届けは、ページ上に記載している通常送料となります。
メッセージカード等もお付けできますので、何なりとお申し付けください。

ご不明な点はこちらまでご相談ください。

Q．海外に住む友人に、写真入りカードを添えて贈りたいのですが

EMS、国際eパケットは、商品と一緒にお手紙を贈ることが可能ですので、商品に写真入りカードを添えてお送りすることができます。
SAL便は、規定上、お手紙等を同梱することができません。

メッセージカードをご希望の場合は、EMSもしくは国際eパケットをご指定ください。

Q．海外に住む友人へお誕生日プレゼントを贈りたいのですが、お届け日の指定はできますか？

海外配送の場合、残念ながらお届け日の指定ができません。

一番早くお届けできるのはEMSです。
次に、国際eパケットです。
SAL便は、平均３週間ほどかかり、国によっては１か月以上かかる場合もあります。

このため、スピーディかつ安全な国際配送をご希望の場合は、EMSをおススメします。

Q．関税はかかりますか？

お届け先の国によっては、関税がかかってくる場合がございます。
お届け先様への負担になりますので、ご注意下さい。

※各国によってポリシーが異なりますので、詳しくはお受け取り国の税関にお問い合わせくださいませ。
また、商品価格等を実際の取引金額よりも安く表示させる行為は禁止されております。
時々、ギフトとして金額がわからないようにとのご要望がございますが、通関の関係上商品代金は伝票に記載されてしまいます。
対応は出来かねますのでご注意ください。