よくあるご質問

Q 紅白餅はペアとシングル、どう違いますか？

A

ペアは紅1個＋白1個をセットにした2個入りです。シングルは紅または白どちらか1個ずつの個包装で、ご注文数量の中で紅白を組み合わせてお届けしますが、必ず同数になるとは限りません。ご予算や用途に合わせてお選びいただけます。

Q 50組より少ない数では注文できますか？

A

申し訳ございません、紅白のお配り餅は50組単位での販売となり、50組未満のご注文はお受けできません。50組以上であれば10組単位で数量調整も可能です（例：120個、330個など）。ご希望の数量がありましたらご注文前にお気軽にお問い合わせください。

Q 賞味期限はどのくらいですか？

A

紅白ペアは脱酸素剤入りのため、解凍後60日と長めです。シングルは脱酸素剤を使っていないため、解凍後3日以内にお召し上がりください。常温発送の場合、シングルは発送日を含めて3日となり、お届け当日が賞味期限になることもありますのでご注意ください。

Q 常温での発送はできますか？

A

すぐにお使いになる場合は常温発送も承っております。ただしシングルは賞味期限が短くなりますので、ご希望の際はご注文前にお問い合わせください。

Q お餅の大きさを教えてください。

A

1個あたり約30g、直径約4cmです。ペア・シングルともに同じ大きさです。

Q 注文後のキャンセルはできますか？

A

恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。ご不明な点がございましたら、ご注文前にご相談ください。

Q どんな場面で使われていますか？

A

棟上げや結婚式、地域のお祭り、学校行事、会社行事、開業・周年イベントなど、お祝いの場でのお配り用として選ばれています。個包装で餅まきの際にもそのまま安心して投げていただけます。

Q 保存方法は？

A

冷凍便でお届けしますので、ご使用日に合わせて解凍してお使いください。夜に常温に戻していただければ、翌朝には自然解凍されています。また、温かいお部屋に置いていただければ、ご注文数にもよりますが、2-3時間で自然解凍されます。
防腐剤は使用していないため、解凍後はできるだけ早めに召し上がってください。