特定商取引法に基づく表示

店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文後３営業日以内に発送いたします。
お米、野菜については、お昼12時までのご注文で当日発送が可能です。

クレジット、代金引換以外のお支払い方法をご指定いただいた場合は、
ご入金いただいてから通常1営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
お届け方法は、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックとします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
お米や野菜、くだものについては到着後翌日までにご連絡ください。

下記の場合は、無料で至急交換させていただきます。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

連絡先：0120-094-359（平日8時30分〜17時30分頃、土曜13時頃まで、日祝休み）

返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などが発生致しました場合は、野菜、お米、クール便商品などの生鮮品についてはお届けした当日、それ以外の 商品については商品到着後7日以内 に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
お客様のご都合での返品による送料・手数料につきましては、お客様にてご負担いただきます。


※事前にご連絡のない交換・返品はお受けできません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
　VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・コンビニ支払
　お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
　セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。